Start

Daymakerindex 2015

Zapraszamy na seminarium poświęcone jakości obsługi Klienta! Daymaker już po raz piąty przeprowadził badanie poziomu obsługi Klienta wśród 150 sieci handlu detalicznego na polskim rynku. Zapraszamy na prezentację Daymakerindex 2015, podczas której przedstawimy ranking polskich sieci z sektora handlu detalicznego. Przyjrzymy się, jak poziom obsługi Klienta ewoluował i zmieniał się na przestrzeni ostatnich pięciu lat oraz jaki jest realny wpływ obsługi na wasze wyniki biznesowe. Jaki wpływ ma obsługa Klienta…
2 lutego 2015 14:41 | 1 komentarze Czytaj więcej

Daymakerindex 2014

Sprzedawcy w polskich sklepach są mili i przyjaźnie nastawieni, lecz nie pracują aktywnie nad sprzedażą. Już po raz czwarty Daymaker przeprowadził na polskim rynku badanie i ocenił poziom obsługi w wybranych sklepach. „Tajemniczy klienci” kilkakrotnie odwiedzili 156 sieci handlowych z 19 branż. Wnioski z badania Daymakerindex 2014: Łączna ocena obsługi klienta spadła nieznacznie w porównaniu z rokiem 2013, z 67,4% w 2013 roku do 66,8% w 2014r. Wciąż jednak pozostaje na znacznie wyższym poziomie w porównani…
28 marca 2014 15:39 | 1 komentarze Czytaj więcej

Prezentacja corocznego Daymakerindex

Już po raz czwarty Daymaker przeprowadził badanie i ocenił poziom obsługi w polskich sieciach handlowych. W oparciu o około 750 obserwacji typu Mystery Shopping w 150 sieciach handlowych i 18 różnych branżach zaprezentujemy wnioski dotyczące poziomu obsługi w Polsce. Jaki jest poziom obsługi klienta w handlu detalicznym w Polsce? Z przyjemnością powitamy Państwa na organizowanym przez nas inspirującym seminarium, na którym będą mogli Państwo dowiedzieć się czegoś na temat:• słabych i mocnych stron polskieg…
31 stycznia 2014 13:51 | 1 komentarze Czytaj więcej
Daymaker
  • Daymakerindex 2015

    Zapraszamy na seminarium poświęcone jakości obsługi Klienta! Daymaker już po raz piąty przeprowadził badanie poziomu obsługi Klienta wśród 150 sieci…

    Czytaj więcej
  • Daymakerindex 2014

    Sprzedawcy w polskich sklepach są mili i przyjaźnie nastawieni, lecz nie pracują aktywnie nad sprzedażą.

    Czytaj więcej
  • Daymaker należy do MSPA

    Daymaker należy do MSPA

    MSPA to europejska organizacja profesjonalnych przedsiębiorstw, które współpracują ze sobą, by polepszyć funkcjonalność Mystery Shopping poprzez swój…

    Czytaj więcej
  • Daymakerindex 2011

    Wiosną Daymaker przeprowadziło badanie i przygotowało raport, tzw. “indeks Daymaker” na rok 2011. Badanie obejmowało 1600 wizyt w punktach detalicznych w Polsce i badano stan rzeczy tj. projekt i wyposażenie sklepów, ich wnętrze, zachowanie sprzedawców, sprzedaż ( w tym sprzedaż dodatkową/ wiązaną), ekspozycję produktu i wiele innych.

    Czytaj więcej
  • Information USA

    In recent times fake e-mails, that appear to come from Daymaker, has been sent to potential new observers. The purpose of these e-mails is to access…

    Czytaj więcej